Es gibt jetzt eine viel einfachere Möglichkeit, Ihren aktuellen Smartphone-Vertrag zu wechseln und zu beenden. Da der Standard-Widerrufsprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an den O2-Kundendienst) und weil Sie 30 Tage im Voraus informiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen immer, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo dies möglich ist. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). Mein Vertrag mit o2 endet in ein paar Tagen werden sie noch die volle Zahlung im nächsten Monat nehmen oder muss ich sie kontaktieren Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit O2 sind, müssen Sie etwas zahlen, das als “Vorzeitige Kündigungsgebühr” (ETC) oder “Frühausreisegebühr” bezeichnet wird. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus. Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, können Sie sich möglicherweise noch innerhalb der Bedenkzeit von O2 befänden. In diesem Fall fallen möglicherweise keine Gebühren für vorzeitige Kündigungen an. Eine vorzeitige Kündigungsgebühr ist die Gebühr, die Sie zahlen müssen, um Ihren aktuellen Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu beenden. Der Standardmäßige Abbruchprozess von O2 sollte nur verwendet werden, wenn Sie nicht einem anderen Mobilfunknetz beitreten. Bei der standardmäßigen Stornierung müssen Sie O2 anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Es gilt dann eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, über die Sie Ihre normale monatliche Linienmiete weiter bezahlen müssen. Wenn jemand nicht sicher ist, ob er noch “im Vertrag” ist und eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen müsste, kann er einfach “INFO” an 85075 schreiben, um dies herauszufinden, ohne einen Schaltcode anzufordern. Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt.

Im Vergleich zum Standard-Widerrufsprozess von O2 hat die Verwendung eines O2-STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass O2 Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes in Rechnung stellen kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Hallo Ken, mein Vertrag mit o2 wird am 2. Juli 2020 und ich habe einen neuen Vertrag mit Vodafone ab dem 10. Juni. Ich möchte die alte Nummer nicht behalten und eine STAC anfordern: Hallo, es ist O2.